Die Samsung-Waschmaschine ist smart und will alles wissen. Sonst verweigert die App ihren Dienst. Das bringt Nutzer zum Schäumen.
Die Android-App Samsung Smart Washer zur Steuerung von Waschmaschinen verweigert ihren Dienst, wenn sie keinen Zugriff auf Kontakte und den Standort erhält. In einem Reddit-Thread beschwert sich ein Kunde, dass seine Waschmaschine sich nicht über die App steuern lässt, wenn er nicht alle gewünschten Datenzugriffe erlaubt. Sogar einen Kamerazugriff will die App haben.
Weitere Nutzer berichten, dass die Samsung-App Smart Home die gleichen Berechtigungen verlangt.
Samsung begründet den Zugriff auf die Kontakte in seinen FAQ mit einer einfacheren Kontoeinrichtung. Das Unternehmen benötige Zugriff auf die Daten, "um zu überprüfen, ob Sie bereits ein Samsung-Konto auf Ihrem Gerät eingerichtet haben. Diese Informationen helfen Mysamsung, den Anmeldeprozess reibungsloser zu gestalten."
Die Nutzer sind zumindest nicht überzeugt. Im App Store sind beide Apps schlecht bewertet, obwohl sie mehr als eine Million Mal installiert wurden. Die Benutzer beschweren sich vornehmlich über die Berechtigungs-Orgien.
Google und Apple erlauben Nutzern einen Einblick in die Daten, auf die Apps Zugriff haben und erlauben es auch, diesen Zugriff zu sperren. Doch das hält App-Entwickler nicht davon ab, Datenfreigaben als Grundvoraussetzung für den Betrieb zu verwenden. Wer die Waschmaschine erst einmal gekauft hat und die smarten Funktionen nutzen will, der wird wohl klein beigeben müssen. Die Waschmaschinen können natürlich auch noch manuell in Gang gesetzt werden - die Nutzung der App ist nicht verpflichtend.
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